Informativa sulle spedizioni

INFORMAZIONI DI SPEDIZIONE

Siamo lieti di offrirti la spedizione gratuita!

Tutti i pacchi vengono preparati e spediti direttamente dal nostro magazzino. Ti ricordiamo che i tempi di elaborazione degli ordini potrebbero allungarsi durante le festività e i periodi di picco delle vendite. 

Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì. Gli ordini vengono preparati entro 3-10 giorni lavorativi dalla data di acquisto e vengono spediti il giorno successivo al completamento della preparazione. Ti ricordiamo che non elaboriamo né spediamo ordini durante il fine settimana.

Una volta confermato l'ordine, non siamo più in grado di annullarlo. Se hai bisogno di aggiornare o modificare i dettagli di spedizione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Una volta che l'ordine entra nella fase di lavorazione, non sarà più possibile apportare alcuna modifica.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Una volta effettuato l'ordine, ti invitiamo a considerare da 1 a 3 giorni lavorativi per l'elaborazione iniziale. I tempi di transito per la consegna variano in base alla destinazione. Di seguito sono riportati i tempi di consegna stimati per ciascuna area:

  • Europa: da 7 a 14 giorni lavorativi

  • Stati Uniti: da 7 a 15 giorni lavorativi

  • Canada: da 7 a 16 giorni lavorativi

  • America Centrale: da 10 a 25 giorni lavorativi

  • Australia / Nuova Zelanda: da 7 a 14 giorni lavorativi

  • Resto del mondo: da 11 a 30 giorni lavorativi

In circostanze rare ed eccezionali, la consegna potrebbe superare queste stime e richiedere fino a 40 giorni lavorativi. Se riscontri un ritardo imprevisto o anomalo, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti; saremo felici di aiutarti a risolvere il problema.

Apprezziamo sinceramente la tua pazienza e comprensione mentre lavoriamo con impegno per offrirti la migliore esperienza di acquisto possibile.

Non appena il pacco sarà spedito, riceverai un numero di tracciamento via email, che ti permetterà di seguire la spedizione in tempo reale e restare costantemente aggiornato sul suo stato.